NetCONNECT

Cerberus NETCONNECT permite aos clientes para verificar a disponibilidade de serviços de banda larga, criar e visualizar casos de suporte e verificar os detalhes de configuração para serviços ativos - tudo a partir de um smartphone ou tablet.

Cerberus NETCONNECT fornece todas as funcionalidades necessárias para resolver rapidamente os problemas que afetam o serviço ou para fornecer informações em tempo real sobre o status de consultas de apoio à circulação. Ele também fornece as equipes de vendas com acesso instantâneo a dados de disponibilidade para toda a gama de Cerberus FTTC, ADSL e conectividade EFM.

Características

- Verificar FTTC / disponibilidade ADSL

- Verificar disponibilidade EFM

- Adicionar um novo caso

- Ver Open Cases

- Ver Detalhes Case e atualizar o status do caso

- Exibir Serviços ativos (estoques)

- Detalhe de serviço

- Verificar DSLAM Estado

- Levantar um novo caso de Detalhe de serviço

- Verifique o uso de linha com Gráfico (Diário => Nos últimos 30 dias, Mensal)

Sobre o Cerberus Networks

Cerberus Networks fornece conectividade e serviços de computação em nuvem para clientes corporativos em todo o Reino Unido. Plataforma de computação em nuvem líder de mercado Cerberus Networks fornece conectividade e serviços como uma única solução totalmente integrada. Nosso Conectividade + modelo Services cria enormes oportunidades para re-pensar e otimizar como as empresas utilizam os seus sistemas, no escritório, em casa e na nuvem.